2017-03-16
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陈坤微信公众号分为“会员讨论区”、“行走的力量”、“写真”、“新闻”、“书籍”、“音乐”、“语音定制”及“个人中心”八大板块,而根据其功能特性,大致可分为四部分:
“会员讨论区”--微信论坛
“会员讨论区”是维系陈坤微信粉丝互动最重要的一个功能,该功能相当于一个嵌入到微信中的微型论坛。从非商业角度考虑,这一功能能够维持陈坤微信长久运营,并使之保持活力。粉丝与粉丝之间也能交朋友、互动,自我巩固关系链。第三方平台的微论坛涵盖面广,综合性更强。
“行走的力量”、“写真”、“新闻”--内容传播
陈坤微信公众号中的“行走的力量”、“写真”、“新闻”三个功能板块的主要目的是传播相应内容,可以归纳为一个部分。“行走的力量”是关于陈坤穿行西藏登珠峰的一个专题报道,可以理解为从“新闻”板块中独立出来的专题系列报道。
在内容传播上,一些微信第三方服务平台也做得毫不逊色,并常以产品列表、产品展示与产品画册等形式出现。陈坤微信公众号中的“写真”也与第三方平台通常提供的“产品画册”模块接近。微信第三方服务平台更多服务于企业公众号,因此,内容传播对于企业通过微信公众号树立形象,让粉丝更全面深入地了解企业,起着至关重要的作用。
“书籍”“音乐”“语音定制”内容售卖--微信在线支付
体验过陈坤微信公众号的朋友都会发现其浓厚的商业气息,一些内容必须通过“购买”才能获取,其售卖形式为打包出售,通过购买会员身份来获得全部内容。这些需要购买的功能主要出现在“书籍”、“音乐”、“语音定制”三个功能板块,可通过微信直接在线支付。
同样,一些微信第三方平台也推出了具有商业价值的功能。据说一些第三方平台即将推出其另一个重磅功能——移动商城。在我看来,移动商城功能旨在能为更多企业自由组建属于自己的移动端电子商城,并将支持多种在线付款方式,实现完美的微信O2O模式,其商业价值无疑将更受企业公众号的青睐,并能更巧妙地适应多个行业。
“会员管理”--用户互动
对于视粉丝如生命的明星,再怎么重视粉丝都不为过。因此,维护粉丝关系、维持粉丝秩序、管理好粉丝、为粉丝提供良好的用户体验都不容忽视。陈坤微信公众号特意开辟了“个人中心”功能板块,使粉丝能够查看、管理一些历史内容。实际上,不少微信第三方服务平台也提供会员管理功能。“个人中心”,其所涉及的范围或许更广泛,用户可以进入礼品商城进行积分兑换、查询获奖情况等。
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